Bà Trịnh Hoa Giang, Phó Tổng giám đốc FPT Shop, cho biết: “Với chiến lược phủ sóng nhanh rộng trên toàn quốc, FPT Shop đang hướng đến mục tiêu trở thành một trong những hệ thống bán lẻ hàng đầu Việt Nam. Điều này được khẳng định qua chất lượng hàng hóa chính hãng, dịch vụ khách hàng, chế độ hậu mãi và các giá trị cộng thêm độc đáo".
Được biết, đây là chương trình tri ân khách hàng lớn nhất của FPT Shop từ trước đến nay, không chỉ ưu đãi đến khách hàng mới mà còn dành tặng khách hàng cũ, không chỉ giảm giá mà còn trợ giá. Đặc biệt, 100% khách hàng đến FPT Shop mua sắm sẽ được tặng quà Tết!
Lãi suất bằng 0, duyệt hồ sơ trong 10 phút
Từ nay đến hết năm 2014, các khách hàng sẽ được mua trả góp với mức lãi suất thấp nhất là bằng 0 cho hầu hết các sản phẩm điện thoại, máy tính bảng tại FPT Shop (Trừ Apple và Oppo, do có khuyến mãi riêng).
Để tham gia chương trình, bạn chỉ cần chứng minh nhân dân và bằng lái xe (với khoản vay dưới 10.000.000 đồng) hoặc chứng minh nhân dân và hộ khẩu (với khoản vay trên 10.000.000 đồng). Được biết, với tiêu chí “nhanh, gọn, linh động”, hồ sơ mua trả góp tại FPT Shop sẽ được duyệt chỉ trong 10 phút (với Home Credit) và 4 giờ (với ACS).
Ưu đãi dành riêng cho khách hàng cũ
Bên cạnh đó, khi mua điện thoại, laptop, máy tính bảng từ 1.000.000 đồng trở lên, bạn sẽ được nhận từ 1 đến 10 lần giảm giá thông qua vòng quay may mắn với mức giảm lên đến 1.600.000 đồng. Và nếu bạn đã từng mua sắm tại FPT Shop trước ngày 15/11, bạn sẽ được giảm 6,3% khi mua máy mới, giảm 40% khi mua phụ kiện và trợ giá 10% khi đổi máy mới nhân dịp cuối năm.
Dịch vụ xe hơi đưa rước mua sản phẩm
Để tăng giá trị CSKH, FPT Shop phối hợp với các đối tác để mang đến dịch vụ đưa đón khách hàng mua sản phẩm thông qua Uber và GrabTaxi. Cụ thể, các khách hàng tại khu vực Tp.HCM sẽ được tặng một mã ưu đãi trị giá 200.000 đồng để sử dụng dịch vụ xe hơi riêng Uber. Được biết, Uber là một ứng dụng điện thoại thông minh cho phép bạn yêu cầu xe hơi riêng với tài xế.
Trong khi đó, các khách hàng tại khu vực Hà Nội sẽ được tặng 250.000 đồng khi sử dụng dịch vụ GrabTaxi - một ứng dụng dùng để đặt và điều phối xe taxi trên điện thoại thông minh. Các ưu đãi này sẽ được áp dụng dành riêng cho khách hàng lần đầu sử dụng cả 2 dịch vụ Uber và GrabTaxi.
Lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo kinh doanh
Được biết, ngoài thời gian đổi trả sản phẩm được tăng lên gấp đôi, FPT Shop còn giảm chi phí đổi trả đến mức tối thiểu. Cụ thể, bạn sẽ được dùng thử trong vòng 15 ngày để kiểm tra sản phẩm có bị lỗi hay không và nếu có lỗi sẽ được đổi trả miễn phí.
Như vậy, với việc kéo dài thời gian và giảm thiểu chi phí đổi trả, ngoài lợi ích tiết kiệm chi phí, người sử dụng hoàn toàn có thể yên tâm dùng thử cũng như trải nghiệm đầy đủ về sản phẩm trong vòng 15 ngày trước khi đưa ra quyết định mua vừa ý nhất.
A.D
